Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Zboží k reklamaci zasílejte na adresu:
rybářské potřeby Pustějovský, Dolní 2, 792 01 Bruntál
Zboží zašlete s
- kopií nákupního dokladu
- popisem závady
- Vaším kontaktním telefonním číslem
Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho koupili, to znamená například u navijáku – včetně náhradní cívky a bez vlasce ( pokud nebyl součástí zakoupeného zboží ). V opačném případě riskujete ztrátu nebo poškození vlasce.
Infolinka reklamací
- +420777157768
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle nového občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Ke zboží přiloží písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo účtu, na který bude finanční obnos vrácen. Po obdržení vráceného zboží prodávající zboží zkontroluje a do 14ti dnů vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží. ( Poštovné se nevrací.)